Válida a partir de abril de 2025
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido.
O produto não pode ter sido usado, lavado ou danificado
O item deve estar na embalagem original (ou equivalente segura)
O reembolso será processado apenas após o recebimento e análise do produto devolvido
Como solicitar um reembolso:
Envie um e-mail para [email protected] com:
Nome completo
Número do pedido
Motivo da devolução
Você receberá um código de postagem gratuita para devolver o produto pelos Correios.
O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento da compra. O prazo para o reembolso é de até 30 dias corridos após o recebimento e análise do item devolvido.
O frete da devolução será pago pela Valhalla Red, via logística reversa
Use, preferencialmente, a embalagem original
Proteja bem o produto durante o envio
Endereço para devoluções:
Avenida Arthur Antônio Sendas, 999 - galpão número 300
Parque Juriti - São João de Meriti/RJ
cep: 25585-085
Referência: Condomínio Prologis
Dúvidas:
Envie para [email protected]
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